FAQs
¿Tienes preguntas? Aquí encontrarás las respuestas más frecuentadas por nuestros clientes.
Enlaces de interés
El importe por los gastos de envío será de 8€ con impuestos incluidos (IVA), no hacemos pedidos fuera de la península, de ser necesario póngase en contacto con nosotros.
En cuanto lo recibimos nos ponemos manos a la obra para que cuanto antes puedas disfrutarlo en tu domicilio. Dado que son personalizados el tiempo es de 15 a 20 días laborales.
No se admite devolución para productos personalizados, ha excepción. Consulta nuestras bases en Envíos y devoluciones.
Los pagos se efectuarán de forma instantánea mediante pago con tarjeta de crédito.
Para asegurar la calidad del producto, use un diseño de calidad. No nos hacemos responsables de posibles errores derivados de la calidad del archivo adjuntado.
- Haga click en el botón de Personalizar producto en la parte inferior de éste.
- Escoja variaciones como talla, color, zona de impresión u otra disponible.
- Vaya a la parte inferior del producto donde deberás estar abierto el personalizador.
- En la parte inferior del personalizador podrá variar entre las diferentes vistas del producto y en el lateral izquierdo opciones para subir su diseño.
- Por último haga click en Añadir al carrito.
Los diseños mostrados en los productos de la sección “Listo para ti” son diseños probados y verificados en los cuales únicamente podría variar la posición entre 2 a 4 cm. Productos personalizados dependen del diseño subido por el cliente. Consulta las bases de compra aquí.
En los productos personalizados se usará impresión en DTF, mientras que los productos de la sección “Listo para ti” serán elaborados mediante bordado. Para diseños propios mediante bordado contacte con nosotros.
